Merchandiserlarning auditi savdo muassasasida merchandiserlarning ishini tekshirishni anglatadi. Tadqiqot davomida ishlab chiqilgan planogrammaning joriy hisob-kitobidagi kamchiliklar, muammolar va nomuvofiqliklar aniqlanadi. Tekshiruv natijalariga ko'ra aniqlangan muammolarni bartaraf etish bo'yicha boshqaruv qarorlari qabul qilinadi.
Tekshiruvlar uchun maxsus o'qitilgan xodimlar jalb qilinadi, ular qat'iy ravishda rejalashtirilgan va mijoz bilan kelishilgan stsenariyga muvofiq ishlaydi. Audit tugagandan so'ng, mutaxassis agentlik tomonidan ma'lum bir mijoz uchun ishlab chiqilgan chek varag'ini to'ldiradi. Ko'pgina hollarda, bunday hujjat quyidagilarni o'z ichiga oladi:
Tayyor chek varaqalari jismoniy (qog'oz tashuvchisi) yoki elektron shaklda (fotosurat, skanerlash nusxalari) uzatilishi mumkin. Ikkinchi variant ko'proq mashhur, chunki u ma'lumotlarni qayta ishlashda ham, keyingi tahlilda ham qulayroqdir.
Tekshirish maqsadlarini belgilash
Yashirin xaridor uchun so'rovnomani ishlab chiqish
Afsonani yaratish
Kerakli artefaktlarni aniqlash (audio yozuvlar, fotosuratlar, cheklar va boshqalar)
Do'konga tashrif buyurish jadvalini yaratish
Inspektor uchun ko'rsatmalarni ishlab chiqish
Tegishli maxfiy agentlarni topish, mutaxassislarni tayyorlash
Tadqiqotni tashkil etishda maxfiy agentlarning ishini muvofiqlashtirish
Ma'lumot to'plash
To'plangan ma'lumotlarni tahlil qilish
Yoki shunchaki arizani to'ldiring.
Menejerimiz qayta qo'ng'iroq qiladi va barcha imtiyozlar haqida gapirib beradi
Hisob-kitob standartlariga rioya qilish tufayli siz sotishni sezilarli darajada oshirishingiz mumkin.
Marketologlarning fikriga ko'ra, sotib olishning 40-70 foizi o'z-o'zidan amalga oshiriladi, mijozlarning 80 foizigacha u yoki bu mahsulotni to'g'ridan-to'g'ri do'konda tanlaydi.
Aniq narx yorlig'i va reklama materiallari savdo muassasasiga tashrif buyuruvchilarning taxminan 70% qaroriga ta'sir qiladi, shu bilan birga qabul qilingan savdo standartlariga qat'iy rioya qilish sotishning 25-30% ga barqaror o'sishini ta'minlaydi.