Savdo skriptlarini ishlab chiqish

Skript sotishning asosiy vositalaridan biri bo'lib, sotuvchining harakatlarining butun algoritmidir. Bu mijoz bilan suhbat yoki yozishmalarning tayyor stsenariysi bo'lib, u sotish uchun zarur bo'lgan barcha jihatlarni o'z ichiga oladi: ehtiyoj va taqdimotni aniqlashdan tortib, e'tirozlar bilan ishlash va bitimni muvaffaqiyatli yopishgacha.

Kompaniyada biznesning vazifalari va maqsadlari uchun maxsus ishlab chiqilgan savdo skriptining mavjudligi zarur, chunki:

Mijozlar bilan ishlaydigan xodim tayyor echimlar va takliflar to'plamiga ega bo'ladi

Menejer asosiy mahsulotga tegishli yoki qo'shimcha mahsulotlarni taklif qilishni unutmasligi, mijozlarning odatiy e'tirozlarini samarali ishlab chiqishi va sotib olish shubhalarini olib tashlashi tufayli kompaniya daromadni oshirishi mumkin

Mohirlik bilan tuzilgan skriptda mijozni mahsulot va umuman kompaniyaning afzalliklari va afzalliklari to'g'risida xabardor qilish organik ravishda yozilgan bo'lib, bu mijozlarning kompaniyaga bo'lgan ishonchi va xayrixohligi darajasini oshiradi

Skript sotuvchi-xaridor ishbilarmonlik aloqalarining sifat standartini belgilaydi va xodimlarning skriptga muvofiqligini zamonaviy nazorat qilish orqali qabul qilingan aloqa darajasini saqlab turishga imkon beradi

Skriptning mavjudligi nafaqat mavjud xodimlarning ish samaradorligini oshirishga, balki yangi xodimlarni yanada samarali va tezkor o'qitishga imkon beradi

Skript qanday vazifalarni hal qilishi mumkin:

Mahsulot yoki xizmatni sotish

Mijozning kontaktlarini oling

Maqsadli auditoriyaga eslatib qo'ying
kompaniya va uning mahsulotlari

Mijozlarni chiqish to'g'risida xabardor qiling
yangi mahsulotlar yoki reklama
takliflar

Shaxsiy uchrashuv haqida
kelishish

Qayta aloqa olish

Mijozlar muammolarini qanday hal qilamiz:

Tanishuv

Mijozlar menejerlari bilan ekspertlar uchrashuvini tashkil etish.
Rahbarlarning so'zlariga asoslanib, hozirgi vaziyatni baholash.
Asosiy maqsad va vazifalarni aniqlash.

To'liq vaziyatlar
tahlili

Kamchiliklarni aniqlash uchun mavjud skriptlarni baholash.
Mahsulot/xizmatning afzalliklari va kamchiliklarini tahlil qilish.
Raqobat muhitini o'rganish.
Mijozlarning eng ehtimoliy e'tirozlarini baholash, ular bilan ishlash usullarini tavsiflash.