Mijozlaringiz uchun foyda:

· Standartlar kompaniyaning dunyoning istalgan nuqtasida doimiy xizmat ko'rsatish sifatini ko'rsatadi;
· Mijozlar o'zlarining ahamiyatini his qilishadi;
· Standartlarga ko'ra, " o'z " kompaniyangizni tanlash osonroq;
· Ular kompaniya bilan aloqa qilishdan qoniqishni oshirishga yordam beradi;

Nima uchun sizning xodimlaringizga xizmat ko'rsatish standartlari kerak:

· Xodimlar o'z ishlari qanday parametrlar bo'yicha baholanishini aniq bilishadi;
· Standartlar ish vazifalarini bajarishning eng oson va xavfsiz usulini ta'minlaydi;
· Xodimlar bir-birining o'rnini bosadi, yangi kadrlar tayyorlash belgilangan jarayonga aylanadi;
· Xodimlar orasida stress darajasi pasayadi · standartlar nizoli vaziyatlar yuzaga kelganda xodimlarning xatti-harakatlarining xususiyatlarini tartibga soladi, muammoli mijozlar bilan qanday qilib yaxshiroq munosabatda bo'lishni taklif qiladi);
· Yangi ish joyiga moslashish jarayoni oson va tezlashadi;

Xizmat ko'rsatish standartlaridan foydalanish kompaniyangizga yordam beradi:

· Qoniqarli mijozlar hisobiga foydani oshirish, ularning sodiqligini oshirish;
· Yangi xodimlarni o'qitish muddati va xarajatlarini kamaytiradi;
· Butun savdo tarmog'ida yuqori darajadagi xizmatni taqdim etadi, bu esa tovar xabardorligini oshiradi;
· Bo'limlar o'rtasidagi ish tartibini qat'iy tartibga soladi, buning natijasida xodimlar o'rtasida nizolar xavfi kamayadi;
· Mijozlarga xizmat ko'rsatishning eng yaxshi tajribasini va xodimlarning o'zaro ta'sirini kafolatlaydi, bu kompaniya ma'lum bir xodim ketgan taqdirda ham saqlab qoladi;
· Filiallar faoliyatini nazorat qilishni osonlashtiradi;