Toshkent va O'zbekistonda maxfiy xaridorlar yordamida masofadan turib tekshirish

Onlayn do'konlar va turli xil onlayn xizmatlar har bir inson hayotida tobora muhim rol o'ynay boshlaydi. Maxfiy agentlar tomonidan masofadan turib tekshirish bunday korxonalarning xizmat ko'rsatish sifatini baholash, Internet-resurslarning navigatsiya qulayligini tahlil qilish imkonini beradi.

Tadqiqot xususiyatlari

Ushbu turdagi tadqiqotlar masofadan turib amalga oshiriladi. Maxfiy xaridor tekshirilayotgan kompaniyaning vakili bilan telefon orqali bog'lanadi yoki saytdagi onlayn xizmatlardan foydalangan holda mijoz kompaniyasining ishini tahlil qiladi. Biz bunday tadqiqotlarning barcha turlarini Toshkent va O'zbekistonda olib bormoqdamiz.

Masofaviy tadqiqotlar turlari:

Onlayn chat operatorlari ishini tahlil qilish

Dizayn sifatini, navigatsiya qulayligini va saytda xarid qilish qulayligini baholash

Qo'ng'iroq markaziga qo'ng'iroq qiling

Veb-resurslarni tahlil qilish paytida maxfiy xaridor interfeysning intuitivligini va onlayn sahifaning navigatsiya qulayligini baholaydi:

Kerakli mahsulotlarni qidirish qanchalik tez amalga oshiriladi?
Barcha tovarlarning informatsion tavsifi bormi?
Xarid qilish va to'lovni amalga oshirish qanchalik oson?

Agar onlayn maslahatchi bo'lsa, maxfiy agent qo'shimcha ravishda uning ish sifatini tahlil qilishi mumkin:
mijozning savollariga javob berish tezligi, operatorni kutish vaqti, do'stona nutq, korporativ standartlar va ko'rsatmalarga rioya qilish.