Закажите тестовую проверку в агентстве «CONTROL SERVICE»
Заказать проверкуПоможем улучшить работу вашего предприятия
Опыт
работы
Компания Control Service занимается проведением маркетинговых исследований с 2010 г
Обширный штат аудиторов
В нашем штате есть специалисты, которые проживают как в Ташкенте так и во всех крупных городах Узбекистана
Конфиденциальность собранных данных
Гарантируем неразглашение собранных сведений для третьих лиц (пункт фиксируется в контракте)
Представленность по всей стране
Наше агентство занимается проведением аудита по территории всего Узбекистана
Лучшие специалисты
Мы сотрудничаем с топовыми профессионалами в сфере оценки работы персонала, обладающими большим опытом решения практических задач
Прозрачность работы и детализация цен
Стоимость рассчитывается до подписания договора, наши клиенты четко понимают, за какие услуги платят. Детально расписываем данные по поводу особенностей проведения проверок, используемых методов и разновидностей исследований.
Проводим исследования в разных направлениях деятельности
Мы занимаемся проведением аудита любых предприятий, связанных с торговлей и оказанием услуг
Строгое соблюдение сроков
Все даты фиксируются в договоре, заказчик получает отчетные документы точно к оговоренной дате.
Специалист агентства составит прайс под конкретный проект.
Полученные по результатам исследования данные передаются только заказчику. Конфиденциальность собранных сведений гарантируется путем составления и подписания договора о неразглашении коммерческих сведений. Информация, собранная во время аудита, не передается сторонним лицам.
Наша компания подбирает тайных покупателей для аудита любых предприятий, гарантируя квалификацию специалиста.
Наши специалисты (Тайные покупатели) находятся в большинстве крупных городов Узбекистана и СНГ. Это гарантирует максимальную оперативность при проведении аудита.
По завершению аудита анкеты и все дополнительные материалы размещаются на электронном ресурсе. Если это требуется клиенту, наши специалисты выполнят презентацию ресурса.
Такой документ разрабатывается в индивидуальном порядке для каждого конкретного заказчика с учетом требований, запросов и пожеланий клиента. Также заказчик может предоставить нашим специалистам собственную анкету.
У нас нет фиксированных цен. Стоимость будет рассчитана в индивидуальном порядке для каждого клиента, отталкиваясь от сложности аудита (количество и типы исследований, длительность проверок, дополнительные требования к секретным агентам, адресная программа и пр.). После обращения к нам менеджер составит смету под конкретный проект. Конечная цена фиксируется в договоре.
Для постоянных клиентов, заключивших Договор на организацию регулярных проверок (ежемесячные или ежеквартальные исследования), а также крупных заказчиков (100+ разовых проверок) мы предоставляем скидку.
На протяжении 24 часов после организации аудита секретный агент размещает на ресурсе отчет. Его анализ отделом валидации производится в течение 2 рабочих дней, после чего документ утверждается. Клиент получает оповещение на email о готовом отчете.
Разработка сценария и легенды может входить в цену аудита (исходя из желания заказчика). Благодаря большому опыту мы составим легенду, которая позволит максимально точно изучить особенности работы конкретного заведения.
1. Заказчик отправляет реквизиты, требуемые для составления Договора и Приложений (речь идет об адресах торговых заведений, где планируется аудит, рабочем графике предприятий, анкете). 2. Согласовывается и подписывается Договор (обмен осуществляется в электронном формате, после чего мы отправляем заказчику оригиналы)
Секретные агенты работают, исходя из Инструкции, где четко указан порядок требуемых действий. Тайные покупатели не выполняют никаких действий по собственной инициативе.
После обращения в наше агентство менеджер на протяжении 1 дня составит ответ и вышлет заказчику детальный бриф. Далее мы разработаем Коммерческое предложение и рассчитаем бюджет. На их основе составляется договор.
Да, наша компания организовывает инспекции любого количества заведений.
Нашими клиентами являются предприятия любого типа, направления деятельности и размера.
Мы занимаемся организацией проверок для финансовых и медицинских учреждений, HoReCa, магазинов гаджетов современных технологий, девелоперов, фитнес-клубов, АЗС, заведений из бьюти-сферы, дилерских центров и пр. Наши клиенты могут рассчитывать на:
указание сроков аудита в контракте, строгое соблюдение оговоренных дат
детализацию и прозрачность касательно ценовой политики
гарантию конфиденциальности собранной информации
проведение исследований по всей территории Узбекистана и СНГ
подбор тайных покупателей, исходя из особенностей и сферы аудита
подготовку комплексной аналитики для улучшения сервиса и роста бизнеса
Для этого необходимо заполнить заявку
после чего с клиентом свяжется менеджер, чтобы рассказать о выгодах такого исследования
Если за сотрудниками наблюдают менеджеры, они ведут себя дисциплинированно и обходительно. Но без присмотра в поведении персонала часто проявляется халатность. Это негативно влияет на репутацию компании в глазах клиентов и конечные доходы предприятия.
Агентство оценки персонала Control Service станет вашим надежным помощником в вопросах улучшения сервиса. Благодаря индивидуальному подходу ко всем проектам мы сможем собрать объективные и актуальные сведения об особенностях работы предприятия и уровне обслуживания клиентов. С нами поведение ваших работников станет идеальным, поскольку они будут понимать, что за персоналом могут проводить наблюдения в любой момент. Это увеличит лояльность посетителей, а также приведет к росту клиентопотока и прибыли.
Выбирайте необходимую вам разновидность проверок, и мы в сжатые сроки соберем данные, требуемые для развития вашего бизнеса!